Tại buổi tiếp, đồng chí Chủ tịch UBND xã đã trực tiếp lắng nghe, tiếp nhận các ý kiến, kiến nghị, phản ánh của công dân; đồng thời trao đổi, giải đáp những nội dung thuộc thẩm quyền. Đối với các vụ việc cần xác minh, làm rõ, đồng chí giao các phòng, ban, bộ phận chuyên môn phối hợp kiểm tra, tham mưu giải quyết theo đúng quy định của pháp luật, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của công dân.

Thông qua công tác tiếp công dân định kỳ, lãnh đạo UBND xã kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân, chỉ đạo giải quyết các kiến nghị, phản ánh ngay từ cơ sở, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và xây dựng chính quyền gần dân, vì Nhân dân phục vụ.