Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, đẩy mạnh cải cách hành chính và thúc đẩy chuyển đổi số tại cơ sở, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã phối hợp với Tổ chuyển đổi số cộng đồng tổ chức hỗ trợ, hướng dẫn người dân giải quyết thủ tục hành chính lưu động tại các thôn vào ngày nghỉ thứ Bảy và Chủ nhật.
Hoạt động được triển khai tại các thôn có khoảng cách xa trung tâm xã, điều kiện đi lại còn khó khăn, góp phần tạo thuận lợi cho người dân trong thực hiện các thủ tục hành chính ngay tại địa bàn cư trú. Tại các điểm lưu động, cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã cùng thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, đăng ký tài khoản dịch vụ công, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID, nộp hồ sơ trực tuyến, chứng thực bản sao điện tử và các thủ tục thiết yếu khác.
Bên cạnh việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ hành chính, lực lượng tham gia còn tuyên truyền, phổ biến đến người dân về lợi ích của chuyển đổi số, hướng dẫn sử dụng điện thoại thông minh để tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến, từng bước hình thành thói quen sử dụng công nghệ số trong đời sống hằng ngày.
Việc tổ chức giải quyết thủ tục hành chính lưu động vào ngày nghỉ cuối tuần đã nhận được sự đồng tình, hưởng ứng tích cực của Nhân dân. Nhiều người dân, đặc biệt là người cao tuổi, hộ dân ở xa trung tâm xã đã được hỗ trợ tận tình, giảm thời gian và chi phí đi lại, nâng cao hiệu quả tiếp cận các dịch vụ hành chính công.
Trong thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Tổ chuyển đổi số cộng đồng duy trì hoạt động hỗ trợ lưu động tại các thôn, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
