Qua xác minh, ông T.C.T. và bà T.T.D., cùng trú tại thôn Nà Tèn, xã Yên Minh, tỉnh Tuyên Quang, do tuổi cao, sức khỏe yếu, đang điều trị bệnh nên không thể trực tiếp đến Trung tâm để thực hiện thủ tục hành chính. Trên cơ sở đó, lãnh đạo Trung tâm đã phân công đồng chí Trần Xuân Phòng, chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Yên Minh, trực tiếp đến nơi cư trú của công dân để thực hiện việc chứng thực chữ ký theo đúng quy định của pháp luật.
Đồng chí Trần Xuân Phòng, Chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Yên Minh, trực tiếp thực hiện thủ tục chứng thực chữ ký tại nhà cho công dân ở thôn Nà Tèn, xã Yên Minh, sáng ngày 15/7/2026.
Tại gia đình công dân, cán bộ đã kiểm tra hồ sơ, xác minh năng lực hành vi dân sự của người yêu cầu chứng thực, hướng dẫn thực hiện các nội dung liên quan và hoàn tất việc chứng thực chữ ký đúng trình tự, thủ tục, thẩm quyền, bảo đảm công khai, khách quan, chính xác và đúng quy định.
Việc chủ động cử cán bộ đến tận nơi giải quyết thủ tục hành chính đã giúp công dân hoàn thành các thủ tục cần thiết trong điều kiện sức khỏe không bảo đảm, đồng thời thể hiện tinh thần trách nhiệm, sự tận tâm và phương châm "lấy người dân làm trung tâm phục vụ" của đội ngũ cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Yên Minh.
Đây là hoạt động thiết thực góp phần bảo đảm mọi công dân đều được tiếp cận bình đẳng với dịch vụ hành chính công, nhất là đối với người cao tuổi, người khuyết tật, người mắc bệnh hoặc các trường hợp gặp khó khăn trong việc đi lại. Qua đó, tiếp tục nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch, thân thiện và nâng cao sự hài lòng của người dân đối với cơ quan hành chính nhà nước.
Trong thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Yên Minh sẽ tiếp tục phát huy tinh thần "hành chính phục vụ", chủ động hỗ trợ các trường hợp đặc biệt khi có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính, góp phần xây dựng chính quyền gần dân, vì Nhân dân phục vụ.
